Il fattore comunicativo è in grado di migliorare in modo significativo i rapporti tra gli utenti della strada e allo stesso tempo pedoni e ciclisti diventano ottimi moderatori del traffico. La comunicazione nel traffico può funzionare quando le strategie di trasmissione dei messaggi sono adeguate da parte dei partecipanti al traffico, quando i messaggi comunicativi giungono ai destinatari e tornano al mittente con un appropriato feedback.